Política de privacidad de Tumbleweed

Última actualización: 25 de junio de 2025

En Tumbleweed^TM, su privacidad nos importa. Ya sea que esté ejecutando campañas digitales, explorando contenido OEM o administrando su estrategia de marketing ag-retail, queremos que sepa cómo se recopila, utiliza y protege su información cuando utiliza nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad explica todo en términos sencillos para que puedas sentirte seguro usando Tumbleweed todos los días.

1. Información que recopilamos

Cuando utiliza Tumbleweed, recopilamos información para brindarle la mejor experiencia posible. Esto es lo que reunimos:

‍Información personal
Esto incluye cosas como su nombre, dirección de correo electrónico, título del trabajo, nombre de la empresa, datos de contacto e información de facturación.

‍Datos de cuenta y uso
Recopilamos datos sobre cómo usa la plataforma, como los tiempos de inicio de sesión, el rendimiento de la campaña, el compromiso con el contenido OEM y qué funciones utiliza más. Esto nos ayuda a mantener las cosas funcionando sin problemas y mejorar con el tiempo.

‍Cookies y herramientas de seguimiento
Al igual que la mayoría de las plataformas en línea, utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer que Tumbleweed funcione mejor para usted, comprender cómo se utiliza la plataforma y respaldar los esfuerzos de marketing y análisis.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información por algunas razones clave:
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• Para proporcionar y operar la plataforma Tumbleweed

• Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones e información importante del servicio

• Para personalizar tu experiencia en función de cómo usas Tumbleweed

• Analizar el uso y mejorar nuestras herramientas y servicios

• Para asegurarnos de que cumplimos con los requisitos de OEM y las obligaciones legales

• Para mantener todo seguro y funcionando como se esperaba

3. Compartir su información

Queremos ser claros: no vendemos su información personal a nadie.

‍Sin embargo, hay ocasiones en las que necesitamos compartir su información para que las cosas sigan funcionando:

‍Con proveedores de servicios
Trabajamos con socios de confianza que nos ayudan a operar Tumbleweed, como empresas de hosting, procesadores de pagos y servicios de análisis. Solo obtienen la información que necesitan para hacer su trabajo y no se les permite usarla para otra cosa.

‍Con cuentas OEM conectadas (con su consentimiento)
Si se conecta con un OEM (fabricante de equipos originales) a través de Tumbleweed y da permiso explícito:
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• Es posible que compartamos los detalles del perfil comercial, la actividad de publicación, los tipos de contenido y los datos de rendimiento para que los OEM puedan verificar su participación en sus programas (como cooperativo o recompensas).

• Esto solo sucede con su consentimiento expreso, y puede desactivar el uso compartido en cualquier momento en la configuración de su cuenta.

• Los OEM no pueden revender, sublicenciar ni redistribuir sus datos. Solo pueden usarlo para administrar sus programas de marketing.

Por razones legales o de seguridad
‍Podemos compartir información si la ley lo requiere, o si es necesario para proteger Tumbleweed, nuestros usuarios u otros.

‍Si el negocio cambia de manos
Si Tumbleweed alguna vez forma parte de una fusión, adquisición o transferencia comercial similar, su información puede ser compartida como parte de ese proceso, siguiendo esta política.

4. Permisos de publicación en redes sociales de OEM

Si eliges permitir que un OEM publique en tus cuentas de redes sociales conectadas a través de Tumbleweed:
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• Debe dar su consentimiento explícito en la configuración de su cuenta

• Usted es responsable de revisar y aprobar cualquier cosa publicada en su nombre

• Tumbleweed no modera ni controla lo que publican los OEM

• Es su responsabilidad (o la del OEM) asegurarse de que las publicaciones cumplan con las leyes, las reglas de la plataforma y los estándares publicitarios locales

• Tumbleweed no se hace responsable de ningún problema legal o reputacional que se deriven de estos mensajes

5. Mantener su información segura

Nos tomamos en serio la seguridad. Tumbleweed utiliza una combinación de salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información. Si bien ningún sistema puede ser 100% seguro, trabajamos arduamente para mantener sus datos seguros y privados.

6. Durante cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos su información solo el tiempo que sea necesario para brindar el servicio Tumbleweed o para cumplir con los requisitos legales. Cuando ya no es necesario, lo eliminamos de forma segura.

7. Sus derechos y opciones

Siempre tienes el control de tu información. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a:
‍

• Vea la información que tenemos sobre usted

• Corrija o actualice su información

• Solicitar que eliminemos su información

• Revocar el consentimiento para conexiones OEM o publicación en redes sociales en cualquier momento

• Opte por no recibir correos electrónicos de marketing poniéndose en contacto con nosotros en support@tumbleweed.digital