Términos de uso
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Te damos la bienvenida a TumbleweedTM. Estos Términos de uso son un acuerdo entre tú y Bailey AG, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Missouri que opera Tumbleweed (“Tumbleweed”, “nosotros” o “nuestro”). Explican qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti cuando usas nuestra plataforma. Al crear una cuenta o usar Tumbleweed, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma.
1. Quién puede usar Tumbleweed
Para usar Tumbleweed, debes tener al menos 18 años y estar autorizado para actuar en nombre de tu empresa u organización. Estamos aquí para ayudar a minoristas agrícolas, distribuidores, productores, proveedores y socios OEM a manejar su marketing digital en un entorno profesional. Tumbleweed es solo para uso comercial.
2. Cómo crear y administrar tu cuenta
Cuando crees una cuenta, proporciona información precisa y actualizada. Eres responsable de todo lo que suceda en tu cuenta, así que mantén seguros tus datos de acceso y no los compartas con nadie. Si crees que alguien usó tu cuenta sin tu permiso, avísanos de inmediato en support@tumbleweed.digital.
3. Cómo usar Tumbleweed correctamente
Queremos que Tumbleweed sea un lugar seguro y eficaz para todos. Aceptas no:
Infringir ninguna ley ni violar los derechos de otras personas
Hacer un mal uso de los materiales o el contenido de marketing de los OEM
Subir contenido ilegal, engañoso o que infrinja los derechos de otra persona
Enviar spam, acosar a otras personas o usar Tumbleweed para publicar contenido engañoso o dañino
Copiar, revender, extraer datos de la plataforma o aplicar ingeniería inversa
Intentar vulnerar, eludir o interrumpir la seguridad o los controles de la plataforma
Subir o enviar virus, malware u otro código dañino
Sobrecargar, interferir con o probar la seguridad de la plataforma sin nuestro permiso por escrito
Eludir los límites de uso, los controles de acceso o las restricciones del plan
Acceder a la cuenta o a los datos de otra organización
Compartir credenciales de acceso fuera de tu organización
Usar Tumbleweed o su contenido para crear o entrenar un producto competidor
Si incumples esta sección, Tumbleweed puede suspender tu cuenta y solicitar una orden judicial para detener la infracción, además de cualquier otro recurso. Tu obligación de la sección 13 de cubrir los costos de Tumbleweed, incluidos honorarios razonables de abogados, aplica a las infracciones de esta sección.
4. Publicación en redes sociales y acceso de los OEM
Si decides conectar tus cuentas de redes sociales y permitir que los OEM publiquen en tu nombre:
Les das a esos OEM permiso para publicar en tus canales sociales conectados
Eres responsable de revisar, aprobar y supervisar cualquier publicación hecha desde tus cuentas
Tumbleweed no revisa, modera ni controla este contenido, excepto el contenido que el personal de Tumbleweed cree en la Ayuda de Expertos, y no somos responsables de lo que se publique ni de los problemas legales que pudieran surgir
Para aclarar: Tumbleweed no es una plataforma de redes sociales. Ofrecemos herramientas que se conectan con los canales sociales mediante API, pero no podemos garantizar que las publicaciones se hagan sin errores, y no somos responsables de la moderación ni del cumplimiento de las reglas de plataformas de terceros.
5. Participación en programas de OEM e intercambio de datos
Si participas en programas de recompensas de OEM, reembolsos Co-op o iniciativas de comarketing a través de Tumbleweed:
Aceptas compartir con el OEM los datos de uso de tu cuenta, la interacción con el contenido y las métricas de rendimiento de tus publicaciones
Esta información solo se usa para confirmar tu participación en sus programas y para procesar incentivos o reembolsos
Los OEM tienen estrictamente prohibido revender o usar indebidamente tus datos para fines ajenos
Los programas de los OEM tienen sus propias reglas. Esas reglas, y cualquier decisión sobre elegibilidad, recompensas o reembolsos Co-op, son entre tú y el OEM. Tumbleweed no es parte de esos programas y no es responsable de las decisiones ni de los pagos de un OEM.
6. Publicidad y cumplimiento normativo
Eres responsable de lo que dice tu marketing y de cumplir las leyes y reglas que aplican a los productos y servicios que promueves. Esto incluye:
Asegurarte de que las afirmaciones sobre productos, los precios y las ofertas sean precisos y puedan respaldarse
Cumplir las restricciones de etiqueta, registro y uso de los productos agrícolas regulados, como productos para protección de cultivos, semillas y productos de salud animal
Incluir las divulgaciones requeridas, como patrocinios, testimonios, reglas de sorteos y etiquetas de contenido generado con IA
Seguir las reglas de publicidad de las plataformas donde publicas
Tumbleweed no revisa tu marketing para verificar el cumplimiento legal o normativo. Esto también aplica a la Ayuda de Expertos. El personal puede preparar y publicar contenido, pero Tumbleweed no ofrece asesoría legal ni revisa el marketing para verificar el cumplimiento legal.
7. Plataformas conectadas y servicios de terceros
Tumbleweed se conecta con servicios de terceros, como Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, X, Reddit, YouTube, Google Drive, Dropbox y Zernio, un servicio de publicación en redes sociales que usamos para conectarnos y publicar en algunas cuentas sociales. Cuando conectas una cuenta o un almacenamiento en la nube, autorizas a Tumbleweed a acceder al contenido que decidas compartir mediante esa conexión y a actuar en tu nombre, por ejemplo para publicar las publicaciones que programes. Puedes desconectar cualquier conexión en cualquier momento.
Los servicios de terceros tienen sus propios términos y políticas, y aceptas cumplirlos. Esos servicios pueden cambiar, limitar o terminar el acceso en cualquier momento, y no somos responsables cuando lo hacen. Si usas las funciones de YouTube de Tumbleweed, también aceptas quedar sujeto a los Términos de servicio de YouTube.
8. Funciones de inteligencia artificial (IA)
Tumbleweed incluye funciones de inteligencia artificial (IA), como el Asistente de IA y AI Write, que sugieren textos e ideas a partir de tu Brand Kit y de la información que nos das.
Las sugerencias de IA son borradores. Tú decides qué se publica, a menos que actives la aprobación permanente para la Ayuda de Expertos, y eres responsable de revisar que las sugerencias sean precisas, legales y acordes con tu marca
El resultado de la IA puede ser incorrecto o incompleto, y es posible que se genere un resultado similar para otros usuarios
Las sugerencias de IA no son asesoría legal, regulatoria, financiera ni profesional de ningún tipo
Para generar sugerencias, enviamos tus indicaciones y el contexto necesario para responderlas a nuestros proveedores de servicios de IA
Entre tú y Tumbleweed, eres dueño del resultado que recibes, en la medida que la ley lo permita. Como es posible que se genere un resultado similar para otras personas, no podemos prometer que sea único ni que esté protegido por derechos de autor. Cuando nos das la dirección de tu sitio web, Tumbleweed lee tus páginas públicas para crear tu Brand Kit.
9. Ayuda de Expertos
Tumbleweed puede ofrecer a algunas organizaciones Ayuda de Expertos opcional, en la que el personal de Tumbleweed trabaja dentro de la cuenta de la organización. La Ayuda de Expertos se rige por los Términos de Ayuda de Expertos de Tumbleweed, que la organización acepta en la aplicación antes de que comience la Ayuda de Expertos. Si estos Términos y los Términos de Ayuda de Expertos entran en conflicto en cualquier asunto relacionado con la Ayuda de Expertos, prevalecen los Términos de Ayuda de Expertos.
10. Tarifas, pruebas, pagos y renovación
Si eliges un plan de pago de Tumbleweed, aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables según el plan que selecciones. Algunos planes comienzan con una prueba gratuita, que termina al final del periodo de prueba a menos que elijas un plan de pago.
Si tu plan tiene la renovación automática activada, se renueva al final de cada periodo de facturación al precio vigente en ese momento hasta que lo canceles. Te avisaremos con anticipación sobre cualquier cambio de precio, y puedes cancelar antes de que entre en vigor. Puedes cancelar en cualquier momento escribiéndonos a support@tumbleweed.digital, y la cancelación surte efecto al final de tu periodo de facturación actual.
Todas las tarifas no son reembolsables, excepto cuando la ley exija lo contrario. Si un pago falla, podemos suspender tu acceso hasta que se resuelva.
Las tarifas, los reembolsos y la cancelación de la Ayuda de Expertos se rigen por los Términos de Ayuda de Expertos.
11. Cómo terminar o suspender tu cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos o haces un mal uso de la plataforma. También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento si decides dejar de usar Tumbleweed. Guarda o exporta lo que necesites antes de que tu cuenta termine, porque después podemos eliminar tu contenido como se describe en nuestra Política de privacidad. Las partes de estos Términos que por su naturaleza deben continuar, como las relativas a la propiedad, tu contenido, la indemnización, los descargos de responsabilidad, los límites de responsabilidad y la ley aplicable, siguen vigentes después de que tu cuenta termine.
12. Propiedad y propiedad intelectual
Tumbleweed es dueño de todos los derechos sobre nuestro software, nuestra marca, nuestro diseño y las funciones de la plataforma. Todo lo que subas a la plataforma sigue siendo tuyo, pero al usar Tumbleweed nos das permiso (una licencia) para usar tu contenido según sea necesario para ofrecer y operar el servicio. Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos sin deberte nada a cambio.
13. Tu contenido y los derechos de autor
Eres responsable del contenido que subes, importas, creas, conectas, programas o publicas a través de Tumbleweed. Esto incluye imágenes, video, logotipos, música, tipografías y texto, ya sea que provenga de tu Biblioteca de contenido, de un almacenamiento en la nube conectado como Dropbox o Google Drive, de la dirección de un sitio web que nos das o de materiales que un OEM o proveedor comparte contigo.
Aceptas que:
Eres dueño del contenido que usas, o cuentas con todos los derechos, licencias y permisos necesarios para usarlo y publicarlo, incluido el permiso de cualquier persona que aparezca en él
Cumplirás las leyes de derechos de autor, marcas, privacidad y demás leyes aplicables, así como las reglas de las plataformas donde publicas
Usarás los materiales de OEM y proveedores solo como lo permitan los términos de sus programas
Revisarás las sugerencias de IA antes de publicarlas, porque eres responsable de lo que se publica
Tumbleweed no revisa, aprueba ni verifica el contenido que subes o publicas, y no comprobamos si tienes derecho a usarlo. No somos responsables de tu contenido ni de ninguna reclamación de que infringe o viola los derechos de otra persona. Esas reclamaciones son entre tú y quien las presenta. Esto no aplica al contenido que el personal de Tumbleweed cree en la Ayuda de Expertos. Para la Ayuda de Expertos aplican, en su lugar, las indemnizaciones de los Términos de Ayuda de Expertos.
Aceptas defender, indemnizar y mantener libres de responsabilidad a Tumbleweed y a sus propietarios, directivos, empleados y contratistas frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surja de tu contenido, de tu uso de Tumbleweed o de tu incumplimiento de estos Términos o de los derechos de otra persona.
Si crees que contenido en Tumbleweed infringe tus derechos de autor, escríbenos a support@tumbleweed.digital con una descripción de la obra y dónde aparece. Podemos eliminar contenido o suspender cuentas en respuesta a una queja creíble, y podemos eliminar contenido en cualquier momento si creemos que infringe estos Términos o la ley. Podemos cerrar las cuentas de usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de otras personas.
14. Funciones Beta
Las funciones marcadas como Beta todavía están en pruebas. Pueden cambiar, tener límites o eliminarse en cualquier momento, y pueden tener más errores que otras funciones.
15. Descargos de responsabilidad y limitaciones
Tumbleweed se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida que permita la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. Aunque trabajamos para que todo funcione sin problemas, no podemos garantizar que:
Las publicaciones siempre se publicarán como se programó
Las integraciones con redes sociales o plataformas de OEM siempre estarán disponibles sin interrupciones
Los datos siempre serán perfectamente precisos
El resultado de la IA será preciso, completo o adecuado para tu uso
En la máxima medida que permita la ley, Tumbleweed no es responsable de:
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de ganancias, ingresos, reputación comercial o datos
Contenido publicado en tus cuentas por ti, tu equipo o un OEM
Publicaciones omitidas, retrasadas o fallidas causadas por plataformas o integraciones de terceros
Decisiones o acciones de OEM, plataformas u otros terceros, incluidas las decisiones sobre recompensas o reembolsos
En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Tumbleweed se limita al mayor de estos montos: lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al surgimiento de la reclamación o $100 dólares estadounidenses. Para las reclamaciones derivadas de la Ayuda de Expertos, los Términos de Ayuda de Expertos establecen el límite en su lugar. Algunos estados no permiten ciertos límites a las garantías o a la responsabilidad, por lo que algunos de estos límites podrían no aplicarse a ti.
16. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Missouri, sin tomar en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier controversia relacionada con estos Términos o con Tumbleweed se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Kansas City, Missouri, y tú y Tumbleweed aceptan la jurisdicción y la sede de esos tribunales.
17. Disposiciones generales
Estos Términos y nuestra Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y Tumbleweed sobre la plataforma. Si alguna parte de estos Términos no puede hacerse valer, el resto sigue en vigor. Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no significa que hayamos renunciado a él. No puedes transferir tu cuenta ni estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito, y nosotros podemos transferirlos como parte de una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio. Ninguno de los dos es responsable por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Nadie más que tú y Tumbleweed tiene derechos bajo estos Términos. Aceptas que podamos enviarte avisos a través de la plataforma o por correo electrónico.
18. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos a través de la plataforma o por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor, a menos que un cambio se necesite antes por razones legales o de seguridad. Los cambios a los Términos de Ayuda de Expertos se rigen por los Términos de Ayuda de Expertos. Si sigues usando Tumbleweed después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados.
19. Términos de mensajes de texto
Descripción del programa. Tumbleweed ofrece un programa de mensajes de texto, operado por Bailey AG, LLC, para usuarios registrados de Tumbleweed. Puedes enviar por mensaje de texto fotos y descripciones breves a Tumbleweed y recibir borradores de publicaciones para redes sociales de tu espacio de trabajo de Tumbleweed. Si eres aprobador de tu espacio de trabajo, también recibirás solicitudes de aprobación que incluyen un enlace para revisar el borrador y un código de aprobación de un solo uso. Recibirás confirmaciones cuando una publicación se programe o se cancele.
Cómo darte de alta. Regístrate en tu cuenta de Tumbleweed, en Configuración › Mensajes de texto, ingresando tu número de celular y marcando la casilla de consentimiento. Luego responde JOIN al mensaje de confirmación que te enviaremos. Dar tu consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para usar Tumbleweed.
Frecuencia de los mensajes. La frecuencia de los mensajes varía según tu actividad, hasta 20 mensajes por semana.
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Pueden aplicar las tarifas estándar de mensajes y datos de tu operador móvil a los mensajes que envíes y recibas.
Para dejar de recibir mensajes, responde STOP a cualquier mensaje. Recibirás un último mensaje que confirma que cancelaste tu suscripción y no se enviarán más mensajes. Para volver a suscribirte, responde START o vuelve a darte de alta desde la configuración de Tumbleweed.
Para obtener ayuda, responde HELP a cualquier mensaje, visita nuestro Centro de ayuda o escribe a support@tumbleweed.digital.
Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. La entrega de los mensajes depende de tu operador móvil y no está garantizada.
Elegibilidad. El programa está disponible para usuarios registrados de Tumbleweed con un número de celular de EE. UU. Los operadores compatibles pueden cambiar.
Privacidad. Nuestra Política de privacidad describe cómo manejamos tu información, incluidos tu número de celular y tus mensajes.
20. Cómo contactarnos
Si tienes preguntas sobre estos Términos o necesitas ayuda con tu cuenta, escríbenos:
support@tumbleweed.digital
Bailey AG, LLC (Tumbleweed), Chillicothe, Missouri
