Términos de uso

Última actualización: 25 de junio de 2025

‍Bienvenido a Tumbleweed^TM. Estamos emocionados de tenerte aquí. Estos Términos de uso explican lo que puede esperar de nosotros y lo que esperamos de usted cuando utiliza nuestra plataforma. Al acceder o utilizar Tumbleweed, aceptas estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la plataforma.

1. Quién puede usar Tumbleweed

Para usar Tumbleweed, debes tener al menos 18 años de edad y estar autorizado para actuar en nombre de tu empresa u organización. Estamos aquí para ayudar a los minoristas, distribuidores y socios OEM a administrar el marketing digital en un entorno profesional.

2. Creación y administración de su cuenta

Cuando cree una cuenta, proporcione información precisa y actualizada. Eres responsable de todo lo que sucede bajo tu cuenta, así que mantén tus datos de inicio de sesión seguros y no los compartas con otras personas.

3. Usando Tumbleweed de la manera correcta

Queremos que Tumbleweed sea un lugar seguro y eficaz para todos. Usted acepta no:
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• Violar cualquier ley o violar los derechos de otros

• Uso indebido de materiales o contenido de marketing OEM

• Subir cualquier cosa ilegal, engañosa o que infrinja los derechos de otra persona

• Intenta hackear, eludir o interrumpir la seguridad o los controles de la plataforma

4. Publicación en redes sociales y acceso OEM

Si eliges conectar tus cuentas de redes sociales y permitir que los OEM publiques en tu nombre:
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• Estás dando permiso a esos OEM para publicar publicaciones en tus canales sociales conectados

• Usted es responsable de revisar, aprobar y monitorear cualquier publicación realizada en sus cuentas

• Tumbleweed no revisa, modera ni controla este contenido, y no somos responsables de lo que se publique ni de cualquier problema legal que pueda derivarse de él

Solo para aclarar, Tumbleweed es no es una plataforma de redes sociales. Proporcionamos herramientas que se conectan con canales sociales a través de API, pero no podemos garantizar que las publicaciones se publiquen sin errores, y no somos responsables de la moderación o el cumplimiento de las reglas de la plataforma de terceros.

5. Participación en programas OEM y uso compartido de datos

Si participa en programas de recompensas OEM, reembolsos cooperativos o iniciativas de marketing conjunto a través de Tumbleweed:
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• Usted acepta compartir datos de uso de la cuenta, participación de contenido y métricas de rendimiento de publicación con el OEM

• Esta información solo se utiliza para confirmar su participación en sus programas y para procesar cualquier incentivo o reembolso.

• Los OEM tienen estrictamente prohibido revender o hacer un mal uso de sus datos para fines no relacionados

6. Tasas y Pagos

Si elige un plan Tumbleweed pagado, acepta pagar todas las tarifas aplicables de acuerdo con su plan seleccionado. A menos que se indique lo contrario, todas las tarifas son no reembolsable.

7. Finalización o suspensión de su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si viola estos Términos o hace mal uso de la plataforma. También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento si decides dejar de usar Tumbleweed.

8. Propiedad y Propiedad Intelectual

Tumbleweed posee todos los derechos sobre nuestro software, marca, diseño y características de plataforma. Todo lo que subas a la plataforma sigue siendo tuyo, pero al usar Tumbleweed, nos das permiso (una licencia) para usar tu contenido según sea necesario para proporcionar y operar el servicio.

9. Descargo de responsabilidad y limitaciones

Se proporciona Tumbleweed “tal cual”. Si bien trabajamos duro para que todo funcione sin problemas, no podemos garantizar:
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• Las publicaciones siempre se publicarán según lo programado

• Las integraciones de redes sociales o plataformas OEM siempre estarán disponibles sin interrupción

• Los datos siempre serán perfectamente precisos

En la máxima medida permitida por la ley, Tumbleweed no se hace responsable de:
‍

• Las publicaciones siempre se publicarán según lo programado

• Las integraciones de redes sociales o plataformas OEM siempre estarán disponibles sin interrupción

• Los datos siempre serán perfectamente precisos

11. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita ayuda con su cuenta, comuníquese con:
Correo electrónico: support@tumbleweed.digital
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